Рынок оконной фурнитуры: здоровье бренда

  • Понедельник, 22 ноября 2021

Здоровье бренда. Для того, чтобы отслеживать здоровье, нужна регулярная диспансеризация. Бренды, вышедшие на международный уровень, как правило, понимают это и регулярно проводят замеры на локальных рынках.

Для известного немецкого производителя оконной фурнитуры были проведены полуструктурированные b2b интервью, в ходе которых замерялись показатели удовлетворенности такими параметрами, как:

  • Качество продукта
  • Качество сервиса
  • Взаимодействие в производителем
  • Степень диджитализации бизнес-процессов

Также изучались потребности в области введения инноваций и были собраны инсайты ведущих корпоративных клиентов бренда в этой сфере.

  • 27

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены


Поиск